Быстрый способ разблокировки аккаунта на Госуслугах
Стандартная разблокировка аккаунта на «Госуслугах» через службу поддержки может занимать до 72 часов. Однако существует способ решить задачу куда быстрее — буквально за пять минут. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом банка или обратиться в его отделение, рассказал в беседе с РИА Новости Ярослав Истомин, эксперт рынка TechNet НТИ, специалист по информационной безопасности группы компаний ST IT.
«Быстрее всего — в течение 5–30 минут — блокировку учётной записи на “Госуслугах” снимают через личный кабинет банка, если аккаунт привязан к ЕСИА через Сбер, Т-Банк, ВТБ, Альфа-Банк или Газпромбанк. Достаточно зайти в мобильное приложение банка, найти раздел “Госуслуги” или “ЕСИА” — там часто есть кнопка “Восстановить доступ” или “Разблокировать”. Процедура срабатывает почти мгновенно, как только банк подтвердит вашу личность», — отметил он.
Не менее оперативно вопрос решается и в отделении банка при наличии паспорта. «Многие финансовые организации — Сбер, ВТБ, Т-Банк, Почта Банк — выполняют эту операцию на месте, за 5–15 минут», — пояснил эксперт. Для этого нужно обратиться к сотруднику, попросить подтвердить личность через ЕСИА — и блокировка будет снята сразу.
Кроме того, разблокировать аккаунт можно через МФЦ — обычно это занимает от 10 до 40 минут, но потребуется электронная подпись или уже подтверждённая учётная запись. Если же блокировка свежая и вызвана, например, ошибочным вводом пароля или подозрительной попыткой входа, иногда помогает сброс пароля через SMS с последующим подтверждением через другой банк или электронную подпись.
